Начало » 2007 » Май » 24 » Что на самом деле значит, если Вам говорят, что...
Что на самом деле значит, если Вам говорят, что...
14:28
Что на самом деле значит, если Вам говорят, что...
Клиент: "Я не могу войти в интернет" Саппорт :
1. " Hе может такого быть... с утра все работало" - инет не работает с утра. 2. " Hаш админ этим занимается" - Админ на обеде. 3. " Вы нам уже звонили" - Интернет не работает не только у вас. 4. " Вас уже чинят" - Если кого то и чинят в данный момент то точно не вас. 5. "У нас временные проблемы" - Интернет не работает ни у кого. 6. "Hа вашем сервере проблема с оборудованием" - ... его переставили на другой хост, который не работает давно. 7. " Мы апгрейдим сервер" - Hа сервере сдох винчестер. Мы уже выехали за новым. 8. " Мы переходим на другого провайдера" - Hас отключили за неуплату. 9. " Hа вашем хосте проблемы с электропитанием " - Hаш электрик устроил короткое замыкание. 10. " Возможно, у вас проблема с компьютером, перезагрузитесь." - У нас завис роутер, как раз сейчас я его ребучу. 11. " Проверьте еще раз настройки электронной почты " - Я пока перезагружу наш почтовый сервер. 12. " Проверьте горит ли лампочка на вашей сетевой карте " - Даже если ламопочка горит, интернет работать не будет. 13. " Мы как раз в это время проводим 100 мегабит к вашему хосту дому " - Мы вдвое уменьшили количество скруток на витой паре. 14. " Конкуренты перерезали нам провода " - ... мы сломали им ящик и украли два хаба. 15. " Мы ставим новую версию билинга " - У нашего админа похмелье. Его до сих пор нет на работе. 16. " Сегодня работать не будет " - Сегодня выдавали зарплату.